Política de reembolsos

Prueba gratis de 7 días

Durante los primeros 7 días usas el servicio sin pagar. Si cancelas antes de que termine la prueba, no se te cobra nada.

Garantía de 30 días

Si en los 30 días siguientes a tu primer cobro sientes que el servicio no te sirvió, puedes pedir tu reembolso y te devolvemos el importe cobrado, sin preguntas complicadas.

La garantía aplica al primer cobro de tu suscripción. Las renovaciones siguientes se evitan cancelando a tiempo, desde la página «Cómo cancelar».

Cómo pedirlo

Pídelo desde tu cuenta de Hotmart, que es quien procesa el pago, o escribiéndonos a prosperidadsoporte@gmail.com desde el correo de tu cuenta, y lo gestionamos por ti.

El dinero vuelve por el mismo medio de pago que usaste. El tiempo en que lo ves depende de Hotmart y de tu banco.

Qué pasa con tu acceso

Cuando se aprueba un reembolso, tu suscripción termina y tu acceso se cierra. Puedes borrar tu cuenta y tus datos cuando quieras, como se explica en la política de privacidad.

Tus derechos como consumidor

Esta política no limita los derechos que la ley te reconoce, ni los que te otorgue Hotmart como plataforma de pago.